فنون مذاکره موثر و متقاعد سازی
مذاکره یک فرآیند اساسی در زندگی هر فرد و هر سازمان است. از روابط تجاری گرفته تا مذاکرات خانوادگی، هنر مذاکره به عنوان یک مهارت حیاتی شناخته میشود.این تکنیک ها می بایستی در سه بخش قبل،حین و بعد از مذاکره ارائه شوند که در این مقاله، به بررسی برخی از تکنیکهای مذاکره موثر پرداخته و نحوه استفاده از آنها برای دستیابی به توافقات مثبت را بررسی خواهیم کرد.
۱. حضور با آمادگی کامل
قبل از ورود به هر نوع مذاکره، آمادگی کامل از جمله جمع آوری اطلاعات دقیق، تحلیل و تعیین اهداف و خط قرمزها بسیار حائز اهمیت است. با داشتن اطلاعات دقیق و تحلیل صحیح، قدرت خود را برای موفقیت در مذاکرات بالا می برید.
۲. گوش دادن فعال
گوش دادن فعال به طرف مقابل و درک نقطه نظرات و نگرانیهای آنها، یک تکنیک کلیدی در مذاکرات است. با این روش، میتوانید اعتماد طرف مقابل را جلب کنید و به راحتی به توافقات مثبت دست پیدا کنید.در واقع وقتی بصورت فعال به طرف مقابل گوش می دهید خود او راه رسیدن به توافق را به شما نشان خواهد داد.
۳. ارائه پیشنهادهای جایگزین در زمان مناسب
در صورت بروز اختلاف نظر در مذاکرات، ارائه پیشنهادهای جایگزین یا داشتن پلن بی میتواند به حل اختلاف و رسیدن به توافق کمک کند. با این روش، شما میتوانید به طور خلاقانه به راهحلهای جدید پی ببرید و به توافقات قابل قبول دست یابید.